Eerder dit jaar probeerde ik een digitaal proef-abonnement op dagblad Trouw. Dat leek geen probleem, tot ik in een hoekje van het internet belandde waar ik gebruik moest maken van een account gekoppeld aan een emailadres en een wachtwoord. De combinatie van deze drie wilde om onduidelijke reden niet boteren.
Daarop vroeg ik een nieuw wachtwoord aan. Toen ook dat geen toegang opleverde tot 'de dagelijkse krant op pc, tablet en smartphone' waagde ik een telefoontje naar de klantenservice. Die zouden de boel op orde maken en een nieuw wachtwoord sturen. In de mail die ik ontving, was echter geen sprake meer van Trouw, maar van het Algemeen Dagblad.
Toen hoefde het van mij niet meer.
Ik liet de aanbieding van Trouw voor wat-ie was. Na een maand werd ik vriendelijk gebeld door iemand van de abonnementen-afdeling met de vraag of het mij 'was bevallen'. Ik deed bovenstaand verhaal en gaf aan mijn nooit gebruikte proefabonnement op Trouw danwel het AD niet te willen omzetten in een echt abonnement.
Begin deze maand ontving ik als abonnee van de Volkskrant, een krant die ik doordeweeks digitaal en zaterdags op papier lees, een ongevraagde mail waarin mij een aanbieding werd gedaan: 'Verrijk voordelig uw weekend. Ontvang op zaterdag Het AD met 50% korting'. Ik besloot er niet op in te gaan. Waarmee wil ik niet zeggen dat ik iets tegen het Algemeen Dagblad heb. Verre van.
Het Algemeen Dagblad is een prima gemaakte krant, helemaal sinds het bovenliggende bedrijf wordt gerund door De Persgroep. Mijn werkgever, NDC Mediagroep, neemt al een aantal jaren kopij af van het AD, vooral stukken over binnenlandse zaken. Een deel van de cultuurkopij wordt eveneens via het AD geleverd, maar komt in feite uit Het Parool, dat ook samenwerkt met de Rotterdammers.
Afgelopen week vertelde mijn dochter dat ze in een mail was uitgenodigd gebruik te maken van Topics, een vooral op jongeren gerichte service waarbij een abonnee de mogelijkheid krijgt gratis artikelen te lezen over onderwerpen die in de dertien andere kranten van De Persgroep hebben gestaan. De mail was zo subtiel opgesteld dat ze abonnee moest worden van, jawel, het AD. Tot op heden heeft ze geen krant ontvangen, papier noch digitaal.